◄ اگر قصد استرداد بلیت قطار را داریم چطور پیگیری کنیم؟
تاریخ انتشار: ۲۹ تیر ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۵۳۴۱۷۹
تین نیوز
مسافران قطار می توانند استرداد بلیت خود را از طریق شرکت راه آهن و یا شرکت های حمل ونقلی که بلیت را صادر کرده‌اند پیگیری کنند.
به گزارش تین نیوز، ماجرای استرداد بلیت قطارها و پرداخت نکردن مبالغ در همان لحظه باز هم مشکلی دیگر در حوزه حمل و نقل مسافری است که تاکنون چندین مسافر را درگیر خود کرده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در این توئیت آمده بود که امروز برای استرداد یک بلیت قطار مربوط شرکت جوپار که از علی‌بابا خریده بودم اقدام کردم. علی‌بابا من را به یکی از زیر دامنه های رجا که مربوط به استرداد بلیت است به آدرس https://refund.raja.ir منتقل کرد.
با ورود اطلاعات مربوط به بلیت و شماره کارت خودم، درخواست استرداد را ثبت کردم و در کمال تعجب سایت رجا زحمت کشیده بدون اینکه وجهی برای من واریز کند و بلیت من را باطل کرد! «یعنی خیلی شیک و مجلسی خطا اعلام کرد سامانه واریز وجه در دسترس نمی‌باشد!» اما بلافاصله برام پیامک فرستاده که: «مسافر گرامی بلیت شماره فلان به علت استرداد معتبر نمی‌باشد!» از این به بعد هم چند بار برای استرداد این بلیت مجدداً تلاش کردم که هر بار سایت رجا گفت: «بلیت با شماره فلان موجود نیست»!
طی پیگیری از شرکت رجا حاکی از آن بود که بلیت های شرکت جوپار توسط سیستم مالی خود این شرکت استرداد می شود و بحث های مدیریت پرداخت با خود این شرکت است.
زیرساخت فنی این کار توسط شرکت حمل ونقل ریلی رجا انجام شده که مشکلی نداشته و در حال انجام فعالیت است .مسافر جهت پیگیری باید به شماره ۵۱۴۹ ارجاع داده می‌شد چراکه طبق قانون استرداد مبالغ مسافر باید از طریق خود شرکت حمل ونقل ریلی و یا شرکت راه آهن پیگیری کند و در این زمینه شرکت رجا هیچ اقدامی نمی تواند کند.
پیگیری های صورت گرفته هم حاکی از آن بود که احتمال دارد در هنگام استرداد بلیت صندوق استرداد شرکت حمل ونقل ریلی جوپار مبالغ آن به اتمام رسیده و شارژ مجدد این صندوق هم کمی زمان بر بوده باشد .
آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانیدمنبع: تین نیوز
کلیدواژه: تین حمل و نقل مسافران بلیت قطار قانون شرکت راه آهن بلیت قطار علی بابا استرداد بلیت قطار شرکت جوپار استرداد بلیت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tinn.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تین نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۵۳۴۱۷۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
استرداد ۸۵ میلیون ریال به حساب زائران حج تمتع امسال
سازمان حج و زیارت اعلام کرد: با مدیریت هزینه‌های انجام شده، به حساب حدود ۸۲۵۰۰ زائر حج تمتع سال ۱۴۰۲ مبلغ ۸۵ میلیون ریال بازگردانده خواهد شد.
به گزارش انتخاب؛ با تلاش مستمر دست اندرکاران و مدیریت هزینه‌ها و تسویه حساب نهایی با شرکت‌های طرف قرارداد، در حوزه‌های مختلف خدماتی حج، مبلغی از وجوه دریافتی به حساب زائران حج تمتع ۱۴۰۲ بازگردانده خواهد شد.
سازمان حج و زیارت اعلام کرد: با تغییر در برخی از فرآیندها به منظور مدیریت هزینه‌ها در بخش‌های حمل و نقل، تغذیه و تدارکات، خدمات پزشکی و همچنین کاهش خادمان ضیوف الرحمن (عوامل اجرایی، فرهنگی و پزشکی) و از طرفی حمایت‌های دولت مردمی در تامین ارز مورد نیاز خدمات هواپیمایی و فرودگاهی، مبلغی به عنوان مانده عملیات شناسایی شد؛ لذا مقرر گردید از امروز تا ۱۰روز آینده به حساب ۸۲۵۰۰ زائر حج تمتع سال ۱۴۰۲ مبلغ ۸۵ میلیون ریال مسترد شود.
شایان ذکر است از آنجا که مبالغ صرفه جویی شده مربوط به هزینه هائی غیر از موضوع اسکان حجاج بوده است، مبلغ محاسبه شده برای کلیه زائران یکسان می‌باشد.
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند